Оплата и доставка
Как заказать?
Для размещения заказа Вы заполняете все поля, следуя указаниям в "Корзине" и отправляете заказ нашему менеджеру. После получения заказа и его обработки на указанный при заказе адрес электронной почты Вы получите письмо со всеми параметрами Вашего заказа. Если Вы увидите в них ошибку или неточность - обязательно сообщите нам об этом через почтовую форму на странице "Контакты" или по телефону.
Заказ на сайте можно оставить круглосуточно. Обработку заказов мы осуществляем в рабочие дни с 11:00 до 20:00.
Доставка
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется курьером по указанному Вами адресу. Срок доставки до 2 дней. В день доставки курьер свяжется с Вами для согласования времени доставки. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00 в пределах МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург). Вызывая курьера на работу, не забудьте указать точный адрес, включая номер офиса (курьер не сможет оставить Ваш заказ на проходной или стойке ресепшен).
Стоимость доставки по Москве и Санк-петербургу - 220 руб.
Если Вы хотите, чтобы заказ был доставлен за МКАД (Московская область) и КАД (Ленинградская область), Вы можете воспользоваться либо доставкой курьером на дом (что дороже и быстрее) или получить заказ на почте (что дешевле и дольше).
Стоимость доставки
Внимание! На стоимость курьерской доставки по Московской области и по Ленинградской области не распространяется действие акции "БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА". Будьте внимательны!
Стоимость доставки курьером на дом по Московской обл. (до 10 км за МКАД) - 500 руб.
Стоимость доставки курьером на дом по Ленинградской обл. (до 10 км за КАД) - 500 руб.
Доставка курьером осуществляется с понедельника по субботу. В воскресенье доставка не производится.
При отказе от товара на месте покупатель оплачивает стоимость доставки курьеру согласно п.3 ст. 497 ГК РФ и Закону РФ "О защите прав потребителей" Статья 26.1. п.4
Также обращаем Ваше внимание, что доставку осуществляют сторонние курьерские службы, которые тарифицируют каждую поездку их курьера до клиента. Если Вы подтвердили, что готовы ожидать курьера по указанному адресу, курьер доехал до Вас, но Вы не смогли его встретить – мы должны оплатить курьерской компании «ложный вызов». Мы просим Вас с пониманием относится к тому, что повторная доставка заказа на следующий день или в любое удобное для Вас время будет стоить на 200 руб дороже (например, по Москве в пределах МКАД уже 500 рублей).
Чтобы не нести лишних ненужных трат на доставку, пожалуйста, сразу планируйте встречу с курьером на удобное для Вас время. Курьерская компания всегда звонит заранее для подтверждения времени встречи. Если Вы не уверены, что можете встретить курьера – перенесите встречу на другое время заранее. Тогда курьер не поедет к Вам и Вы не понесете лишних трат.
Акция бесплатная доставка подразумевает сумму заказа более 4500 руб. Если по какой-то причине Вы отказываетесь от одного из товаров в заказе, и сумма заказа будет менее 4500 руб, пожалуйста, обратите внимание, что доставку курьеру – 220 руб — нужно будет оплатить отдельно.
Доставка в пункт самовывоза
Наиболее экономичный и удобный способ получения заказа во всех регионах России. Ваш заказ доставляется до пункта выдачи заказов. Вам нужно только подойти в удобное для вас время и получить заказ. О статусах доставки заказа вы получите оповещение с помощью SMS-сообщений! Удобно, просто и надежно!
Все заказы свыше 1500 рублей доставляются в пункты самовывоза бесплатно!
Доставка почтой
Для того, чтобы получить заказ на почте выбирайте вариант доставки "Почтой РФ (вся Россия)" Доставка в города России осуществляется почтой (бандеролью первого класса, наложенным платежом; оплата заказа при получении на почте). Оплата пересылки за счет заказчика (от 150 руб в зависимости от веса посылки).
Калькулятор стоимости почтовой доставки на нашем сайте рассчитывает стоимость доставки не точно. Окончательная стоимость будет рассчитана только в почтовом отделении. Все почтовые заказы за неделю отправляются по субботам. Срок доставки – 1-2 недели.
После того, как Ваш заказ пришел по почте, к Вам в ящик принесут извещение из Вашего почтового отделения. Вам надо забрать заказ в течение 2 недель и оплатить его прямо на почте.
Если сумма Вашего заказа превышает 4500 руб. мы доставим Ваш заказ бесплатно. Это никак не повлияет на скорость и качество доставки. Вы получите свой заказ в срок, а все расходы на его путешествие к Вам мы берем на себя!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что Почта РФ берет дополнительный сбор 3-5% в зависимости от удаленности отделения за факт приема наложенного платежа. Например, на сумму 3500 рублей это может быть около 105 рублей. Данная сумма никак не относится к оплате за ДОСТАВКУ товара. Это оплата услуги по переводу денег, которая осуществляет и берет себе Почта РФ. Таким образом, при покупке товара на сумму более 4500 рублей Вы не должны платить за доставку товара (в среднем, Ваша скидка составляет 300-400 рублей), но Вы оплачиваете сбор Почты за оплату наложенного платежа, который уходит в Почту РФ.
Если Ваш заказ менее 4500 рублей, то Вы оплачиваете и почтовые расходы на доставку, и сбор за наложенный платеж. Пожалуйста, учитывайте это при планировании покупки!
Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать доставку наших товаров до Вас дешевле, быстрее и удобнее.
Если Вам не понравилось, как Вам доставили заказ, пожалуйста, напишите нам!